Pytania i odpowiedzi
1. Jakie rodzaje ikon i obrazów religijnych oferujecie?
Odpowiedź: Oferujemy szeroki zakres ikon i obrazów religijnych, w tym tradycyjne ikony na wzór ikon bizantyjskich, obrazy sakralne. Nasze produkty są dostępne w różnych rozmiarach i wykonane z różnych materiałów, w tym z drewna.
2. Czy mogę zamówić dedykację do ikony i obrazu?
Odpowiedź: Tak, oferujemy możliwość zamówienia dedykacji do ikony i obrazu. Aby zamówić dedykację postępuj według tej instrukcji:
- Wpisz tekst dedykacji w prostokątnym polu "Dedykacja"
- Po wpisaniu tekstu w polu "Dedykacja" na górze aukcji cena ikony sama zmieni się i dedykacja automatycznie zostanie dodana. Następnie wystarczy dodać ikonę do koszyka i opłacić zakup. Gotowe!
3. Jak dbać o ikony i obrazy religijne?
Odpowiedź: Nasze ikony i obrazy religijne nie wymagają odpowiedniej pielęgnacji, aby zachować swoją urodę i wartość. Mogą być wystawione na bezpośrednie nasłonecznienie oraz wilgoć. Pył z ikon najlepiej usuwać miękką, suchą lub lekko wilgotną szmatką.
4. Jakie są opcje dostawy i ile czasu zajmuje przesyłka?
Odpowiedź: Oferujemy różne opcje dostawy, w tym standardową przesyłkę krajową firmą InPost. Czas dostawy może różnić się w zależności od wybranej metody i miejsca dostawy, ale zazwyczaj wynosi 2 dni robocze.
5. Jakie formy płatności akceptujecie?
Odpowiedź: Akceptujemy różne formy płatności, w tym przelewy bankowe, płatności kartą kredytową, systemy płatności online takie jak BLIK czy ApplePay oraz płatności przy odbiorze.
6. Czy mogę zwrócić zakupioną ikonę, jeśli zmienię zdanie?
Odpowiedź: Tak, produkty zakupione na naszej stronie można zwrócić w ciągu 60 dni od daty dostawy bez podawania przyczyny. Produkt musi być jednak w stanie niezmienionym i kompletnym. Szczegóły dotyczące procesu zwrotu dostępne są w sekcji Zwroty i reklamacje na naszej stronie internetowej.